شروط الخدمة

نحن نحترم خصوصية جميع العملاء ومعلوماتهم الشخصية. سيتم استخدام المعلومات التي تم جمعها من قبلنا فقط لإدارة أعمالنا. لن يتم الكشف عن معلومات الزائرين الشخصية الخاصة بك لأطراف ثالثة، بخلاف غرض إتمام المعاملة (أي معالجة المدفوعات أو شحن الطرود). وسوف نطلب ونستخدم فقط المعلومات الشخصية ذات الصلة حسب الضرورة.

نحن نجمع معلومات منك عندما تزور هذا الموقع، أو تسجل، أو تضع طلبًا، أو تشترك في النشرة الإخبارية. عند طلب الشراء أو التسجيل، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال: اسمك، أو عنوان بريدك الإلكتروني، أو عنوان بريدك، أو رقم هاتفك، أو تاريخ ميلادك، أو معلومات بطاقتك الائتمانية.

أي من المعلومات التي نجمعها يمكن استخدامها بإحدى الطرق التالية:

1. لتفاعلات خدمة العملاء

عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلب سيستخدم فقط لإرسال معلومات وتحديثات متعلقة بطلبك، ما لم تقرر الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. إذا اشتركت، فقد نستخدم هذه المعلومات لإعلامك بأي تحديثات للشركة، أو وافدين جدد، أو أي عروض ترويجية قد تجدها ذات قيمة. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه النشرات الإخبارية أو التحديثات، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

2. لمعالجة المعاملات

لن يتم بيع معلوماتك الشخصية، سواء كانت عامة أو خاصة، أو تبادلها، أو نقلها، أو إعطاؤها لأي شركة أخرى لأي سبب كان، دون موافقتك، إلا لغرض صريح وهو تسليم المنتج أو الخدمة المشتراة المطلوبة.

3. لأغراض التتبع الداخلي

نستخدم Google Analytics لتسجيل الزيارات إلى موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الموقع الذي أتيت منه، ومدة بقائك، ونوع الكمبيوتر الذي تستخدمه، وغيرها من المعلومات البسيطة حول زيارتك.

نحن نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند قيامك بطلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها. تتم معالجة جميع بطاقات الائتمان بشكل آمن من خلال Shopify، وهو مزود رائد لخدمات بوابة الدفع عبر الإنترنت. نحن نوفر استخدام خادم آمن. يتم إرسال جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية المقدمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم تشفيرها في قاعدة بيانات مزود بوابة الدفع الخاصة بنا بحيث لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل أولئك المصرح لهم بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة. يلتزم جميع الأطراف بالحفاظ على سرية المعلومات. بعد إتمام المعاملة، لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، أرقام الضمان الاجتماعي، البيانات المالية، وما إلى ذلك) على خوادمنا.

معظم متصفحات الويب مضبوطة على قبول ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. إذا كنت تفضل ذلك، فيمكنك عادةً اختيار ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو رفضها. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على توفر خدماتنا ووظائفها.

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. وهذا يشمل الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو خدمتك، طالما وافقت تلك الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. وقد نقوم أيضًا بالإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفصاح مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات هذا الموقع أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتنا أو سلامتهم.